Kesehatan mental telah menjadi sorotan besar belakangan ini. Bagi banyak dari kita, hidup dan gaya hidup kita telah berubah secara besar-besaran dalam setahun terakhir, dan di samping itu, kita secara kolektif menghadapi kematian yang dipicu oleh pandemi dalam skala global dengan cara yang tidak pernah ada selama beberapa generasi, semacam badai yang sempurna. yang pasti berdampak pada keadaan pikiran dan suasana hati kita.

Hari ini sebuah startup yang telah membangun platform untuk membantu orang memikirkan dan menanggapi situasi ini mengumumkan putaran besar pendanaan pertumbuhan, khususnya untuk membantu mengatasi semua ini dan bagaimana hal itu terjadi di salah satu aspek yang lebih memicu stres dari kami. kehidupan — tempat kerja kita.

Unmind — startup London yang telah membangun platform kesehatan mental untuk tempat kerja — telah mengumpulkan $47 juta, Seri B yang akan digunakan untuk terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangannya dan juga untuk memperluas jangkauan bisnisnya. Pendanaan dipimpin oleh EQT Ventures — investor yang sangat aktif saat ini dalam putaran pertumbuhan Inggris — dengan partisipasi dari Sapphire Ventures dan pendukung sebelumnya Project A, Felix Capital, dan True.

Inti dari layanan Unmind dibangun di sekitar serangkaian pertanyaan untuk membantu karyawan menjelajahi kondisi kesehatan mental mereka sendiri, yang dapat mencakup depresi, kecemasan, insomnia, dan sejumlah manifestasi lainnya. Melengkapi layanan reaktif seperti EAP atau teleterapi, ini kemudian memberikan akses ke alat proaktif dan mandiri untuk mengukur, memahami, dan memelihara kesejahteraan mental mereka. Ini juga menyediakan layanan kepada pemberi kerja, berbagi data anonim dari aplikasi dengan mereka sehingga mereka juga dapat mempertimbangkan cara yang lebih baik untuk menanggapi kebutuhan karyawan mereka.

Aplikasi ini telah melihat beberapa daya tarik yang menonjol terutama pada tahun lalu, saat percakapan tentang kesehatan mental menjadi lebih umum dan kritis, mengingat lingkungan tempat kita tinggal.

Unmind mengatakan layanannya tersedia untuk lebih dari 2 juta karyawan di 110 negara, dan meskipun tidak akan mengungkapkan jumlah pengguna aktif, atau bagaimana mereka tumbuh, itu memberi tahu saya bahwa penggunaan dan adopsi aplikasinya berkisar dari 15% hingga lebih dari 60% tenaga kerja organisasi (ini bervariasi berdasarkan ukuran, dan penekanan yang diberikan oleh organisasi itu sendiri pada penggunaan aplikasi, antara lain). Juga dikatakan bahwa dari karyawan yang menggunakan Unmind, 88% mengatakan bahwa mereka mengalami peningkatan dalam kesejahteraan mental, pekerjaan atau hubungan, sementara 92% melaporkan kepercayaan diri, kesadaran, dan pemahaman yang lebih tinggi tentang kesehatan mental.

Perusahaan juga mengatakan bahwa pendapatan tumbuh lebih dari 3x lipat dalam 12 bulan terakhir. Sementara itu, pelanggannya termasuk pengecer besar seperti John Lewis dan M&S, bank kelas atas TSB, Uber, Samsung, Virgin Media, British Airways, dan Asos — daftar perusahaan yang memiliki tingkat layanan pelanggan yang kuat di sekitar mereka, sangat terpengaruh oleh penguncian dan Anda dapat membayangkan pasti membuat banyak orang yang bekerja di dalamnya cukup stres karena berada di garis depan untuk berinteraksi dengan populasi konsumen yang lebih banyak yang stres.

Perusahaan ini didirikan bersama oleh Dr Nick Taylor, yang sebelumnya adalah seorang psikolog klinis dan bekerja selama bertahun-tahun dalam perawatan kesehatan mental (dan sebelumnya adalah seorang penyanyi yang terlatih secara klasik), yang mengatakan bahwa dia mendapatkan ide tersebut setelah merasa seperti dirinya sendiri. melihat terlalu banyak orang hanya untuk pertama kalinya pada tahap ketika masalah mereka sudah sangat lanjut.

“Saya terus mengalami frustrasi yang sama berkali-kali: saya berharap bertemu orang ini enam bulan lalu,” kata Taylor dalam sebuah wawancara.

Seperti halnya semua jenis perawatan kesehatan preventif, selalu lebih baik untuk mengidentifikasi dan menangani masalah sebelum menjadi besar dan lebih mendesak, jadi dia mulai berpikir tentang bagaimana seseorang dapat mendekati konsep pemeriksaan pencegahan dan check-in untuk kesehatan mental.

Tempat kerja bukanlah tempat yang buruk untuk mendasarkan upaya itu. Tidak hanya itu sering menjadi sumber stres bagi orang-orang, tetapi itu adalah tempat yang biasa mereka kunjungi setiap hari sehingga menciptakan cara untuk menilai kesehatan mental melalui itu secara implisit menciptakan semacam rutinitas untuk upaya tersebut. Ini juga berpotensi berarti hubungan yang lebih dekat dengan pemberi kerja untuk menangani masalah secara lebih kolektif ketika dan jika muncul, dengan cara yang mungkin tidak dilakukan (atau pernah ditemukan) oleh pemberi kerja melalui cara lain.

Hubungan antara pekerjaan dan kesehatan mental sudah berlangsung lama, tetapi mungkin telah terbukti lebih dari sebelumnya dalam setahun terakhir.

“Saya tidak tahu apa yang akan terjadi dengan kesehatan mental selama COVID,” kenang Taylor. “Saya benar-benar bertanya-tanya apakah itu akan diturunkan,” mengingat semua prioritas yang saling bertentangan. “Tapi prevalensi penyakit mental telah meningkat. Ini di luar kendali. Dan di tempat kerja, itu adalah penyebab utama ketidakhadiran dan keluar masuk.” Dan mengingat betapa penuhnya segala sesuatu, termasuk kemungkinan lebih banyak jam yang dihabiskan untuk bekerja sejak sekarang semuanya telah menyatu dengan kehidupan rumah tangga kita, kita semua tahu (dan mungkin berada di antara) banyak orang yang merasa sangat lelah saat ini.

Taylor mengatakan bahwa sebenarnya yang terjadi justru sebaliknya pada skeptisisme awalnya: kesehatan mental telah menjadi perhatian utama, “dan belenggu stigma sedang terlepas.”

Ini adalah bagian dari apa yang benar-benar menarik perhatian investor: teknologi yang tidak hanya efektif, tetapi juga sangat relevan untuk saat ini. “Sekarang diakui secara universal bahwa Kesehatan Mental kita sama pentingnya jika tidak lebih penting daripada kesehatan fisik kita — tetapi telah lama diabaikan. Itu sekarang berubah dengan cepat, ”kata Alastair Mitchell, partner di EQT Ventures. “Akibatnya, telah terjadi peningkatan besar-besaran dalam popularitas aplikasi kesehatan mental konsumen yang sekarang diimbangi dengan melonjaknya permintaan dari pemberi kerja dan karyawan untuk hal yang sama di tempat kerja. Unmind adalah aplikasi kesehatan mental terkemuka untuk perusahaan dan kami sangat senang bekerja sama dengan Dr Nick dan tim untuk mendukung penskalaan mereka secara global.” EQT juga merupakan investor strategis, bukan hanya investor finansial: EQT meluncurkan Unmind di tempat kerjanya sendiri dan banyak perusahaan portofolionya.

Unmind, perlu dicatat, bukan satu-satunya perusahaan yang telah mengidentifikasi “peluang” ini, jika Anda bisa menyebutnya begitu. Mereka termasuk startup lain seperti Ginger berbasis SF — yang juga telah membangun platform yang bermitra dengan pemberi kerja, tetapi juga penyedia layanan kesehatan dan pemangku kepentingan lainnya, untuk membantu orang mengidentifikasi dan mengelola pola pikir mereka. Jahe telah dikapitalisasi dengan baik selama bertahun-tahun. Lainnya di ruang yang sama termasuk Welbot di New York, Spill juga keluar dari London dan sejumlah lainnya menyediakan berbagai aspek kesehatan mental, seperti Calm dan Headspace, aplikasi meditasi.

Saya cenderung berpikir bahwa, mengingat besarnya masalah dan bahwa kesehatan mental tidak boleh menjadi adu mulut tetapi sesuatu yang perlu ditangani oleh desa, kuncinya adalah bagaimana setiap perusahaan mendekati kewenangannya, dan bagaimana orang menanggapinya. , dan apakah yang dilakukan orang pada akhirnya menghasilkan jembatan yang lebih baik bagi karyawan untuk mendapatkan bantuan dan kedamaian yang mereka butuhkan, baik dari perusahaan rintisan, individu, atau lainnya — atau kombinasi dari berbagai sumber.

“Kami memiliki tanggung jawab untuk terhubung dengan kesehatan mental kami dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan ketika datang ke perawatan kesehatan,” kata Taylor, menyamakan upaya untuk bagaimana kadang-kadang diperlukan sejumlah keahlian untuk bekerja pada kompleksitas masalah kesehatan. . “Perawatan kesehatan yang hebat terintegrasi di sejumlah sistem.”