Apakah Anda akan membayar untuk Twitter yang ditingkatkan? Itu adalah pertanyaan yang akan segera dijawab Twitter ketika meluncurkan layanan berlangganan baru yang akan memberi pengguna rangkaian fitur yang diperluas yang hanya tersedia untuk pelanggan berbayar. Ini adalah penawaran yang berbeda dari rencana berlangganan Super Follow Twitter yang diumumkan sebelumnya, yang akan memungkinkan pengguna untuk berlangganan pembuat konten individu untuk mengakses konten eksklusif. Sebagai gantinya, layanan berlangganan baru akan menargetkan pengguna kuat Twitter yang cukup sering men-tweet atau terlibat dengan produk hingga mereka bersedia membayar untuk melakukan lebih banyak lagi.

Twitter telah secara luas mengisyaratkan rencana berlangganan yang akan datang, setelah mengatakan kepada Bloomberg pada bulan Februari bahwa mereka akan “meneliti dan bereksperimen” dengan cara mendiversifikasi pendapatannya di luar iklan pada tahun 2021 dan seterusnya. Iklan Twitter menyumbang 85% dari pendapatan, tetapi Twitter sering menghadapi pertumbuhan pengguna yang lambat atau datar. Itu telah membuat perusahaan mempertimbangkan cara baru untuk mendapatkan lebih banyak uang dari pengguna yang ada. Itu mengatakan kepada Bloomberg bahwa rencana ini “mungkin termasuk langganan” dan pendekatan lain yang memberi bisnis dan pengguna akses ke “fitur unik”.

Itu juga menegaskan kembali minatnya pada produk langganan selama Hari Analis Twitter di akhir bulan yang sama, ketika dikatakan akan “bereksperimen dengan langganan”. Dan akun Hubungan Investor Twitter-nya tweet pada bulan Maret bahwa itu akan “menguji produk berlangganan di depan umum.”

Namun sejauh ini, satu-satunya produk berlangganan yang telah dirinci sepenuhnya oleh Twitter adalah Super Follow, yang juga diumumkan selama acara Hari Analis. Itu tidak secara spesifik menjelaskan seperti apa tes berlangganan lainnya, juga tidak memberikan pengertian kapan mereka akan tiba di luar tes yang akan mulai diluncurkan. “sepanjang tahun ini.”

Apa yang kami ketahui tentang upaya Twitter di bidang khusus ini tidak berasal dari sumber resmi.

Sebaliknya, itu berasal peneliti aplikasi Jane Manchun Wong, yang awal bulan ini meraup tidak hanya penawaran langganan premium Twitter itu sendiri, tetapi juga nama dan harganya. Dia menemukan rencana berlangganan yang akan datang, yang saat ini dijuluki “Twitter Blue,” akan menelan biaya $2,99 per bulan dan akan mencakup akses ke fitur-fitur baru seperti koleksi bookmark dan fitur Urungkan Tweet yang sebelumnya telah dikonfirmasi oleh Twitter ke CNET sedang diuji.

Namun, ketika situs berita teknologi The Verge meminta Twitter untuk mengomentari Twitter Blue, perusahaan tersebut menolak.

Minggu ini di konferensi Teknologi, Media, dan Komunikasi Global JP Morgan, Twitter menjelaskan semuanya dengan lebih jelas.

Alih-alih secara samar-samar mengisyaratkan “eksperimen” atau tes yang akan datang yang memberi “orang dan bisnis dari semua ukuran akses ke fitur unik,” seperti yang dikatakan sebelumnya (harus menyukai pembicaraan perusahaan!), CFO Twitter Ned Segal memberi tahu investor “layanan premium” barunya ” akan ditujukan kepada orang-orang yang menggunakan layanan Twitter — “dan mereka membayar kami untuk itu.”

Segal mencatat penawaran premium ini adalah salah satu dari dua jenis langganan yang sedang dikerjakan Twitter, yang lainnya adalah Super Follows.

Layanan premium juga terdengar kurang seperti “eksperimen” dibandingkan saat Twitter membahas rencananya sebelumnya. Dalam pernyataan sebelumnya, sepertinya Twitter sedang memulai semacam proyek penelitian untuk melihat apakah ada permintaan untuk berlangganan premium Twitter sama sekali. Kata-kata yang digunakan perusahaan di masa lalu tidak memperjelas betapa seriusnya upaya ini.

Segal mengatakan perusahaan akan menawarkan lebih banyak info tentang layanan premium Twitter dalam beberapa bulan mendatang. Itu akan menguji layanan untuk mempelajari lebih lanjut, tetapi kemudian “pada akhirnya akan meluncurkannya ke orang-orang di seluruh dunia,” katanya.

Itu bukan “percobaan” — itu adalah peta jalan.

Twitter tidak akan menggantikan inti, produk gratis yang ditawarkannya, jika Anda khawatir. Dia menjelaskannya juga. Ini akan memberikan fitur premium “di atas [Twitter’s] pola pikir peningkatan berkelanjutan seputar versi gratis dari layanan yang akan terus dapat diakses oleh semua orang.”

Twitter tidak perlu mengubah penawaran baru terlalu banyak, karena sudah melakukan banyak penelitian pra-peluncuran tentang fitur apa yang paling diminati pengguna, termasuk melalui survei basis pengguna pada tahun 2020. Tidak mengherankan, opsi Urungkan Tweet — sedekat mungkin dengan tombol “edit”, adalah salah satu fitur yang paling diinginkan pengguna.

Meskipun Twitter tidak benar-benar mengatakan apa pun yang belum kami ketahui, berkat asumsi, kebocoran, dan konfirmasi yang tidak jelas di masa lalu, senang melihatnya dijabarkan dengan cara yang lebih lugas sebagai produk yang akan datang yang ditujukan untuk pengguna di seluruh dunia.

“Kami ingin memastikan bahwa kami memiliki bisnis yang tahan lama untuk keuntungan kami, tetapi juga untuk keuntungan orang yang menggunakan layanan ini,” kata Segal.

Pertanyaannya sekarang tetap apakah pengguna Twitter benar-benar akan berlangganan.