Twitter membuka aplikasi verifikasi akun untuk umum di bawah pedoman baru

Twitter membuka aplikasi verifikasi akun untuk umum di bawah pedoman baru

Lencana biru yang didambakan akan segera berada dalam jangkauan Anda. Twitter diumumkan hari ini akan mulai meluncurkan sistem aplikasi verifikasi barunya, yang memungkinkan tokoh publik dan akun lain dengan minat publik yang tinggi untuk membedakan diri mereka dengan tanda centang yang menunjukkan bahwa mereka adalah siapa yang mereka katakan — seperti pejabat pemerintah, jurnalis, selebritas, merek, atau bisnis, atau nama terkenal lainnya.

Selama beberapa minggu ke depan, Twitter akan mulai menampilkan aplikasi verifikasi baru secara langsung di tab Pengaturan Akun ke semua pengguna secara global. Dari sini, Anda dapat mengirimkan aplikasi Anda. Anda kemudian akan menerima tanggapan melalui email dalam satu hingga empat minggu, bergantung pada berapa banyak aplikasi yang terbuka dalam antrean saat itu.

Permohonan diproses oleh tim yang baru diperluas di Twitter, bukan otomatis, sehingga hal-hal dapat melambat pada waktu sibuk.

Jika disetujui, Anda akan menerima lencana profil secara otomatis. Dan jika ditolak, Anda dapat mengajukan permohonan kembali 30 hari setelah menerima keputusan Twitter. Namun, tidak ada batasan berapa kali Anda dapat mengajukan permohonan kembali.

Kredit Gambar: Twitter; gambar layar aplikasi verifikasi

Kembalinya verifikasi akan sangat memperluas akses ke lencana biru yang hanya dimiliki oleh sekitar 360.000 pengguna Twitter saat ini.

Sistem ini secara resmi dihentikan pada tahun 2017 karena perusahaan bergulat dengan kebingungan konsumen tentang apa yang dimaksud dengan verifikasi. Sementara tanda centang hanya dimaksudkan sebagai indikator bahwa akun seseorang itu asli, banyak yang memandang pemegang lencana memiliki semacam status tinggi di platform Twitter.

Masalah ini mengemuka ketika diketahui Twitter telah memverifikasi akun milik Jason Keller, orang yang mengorganisir unjuk rasa supremasi kulit putih yang mematikan di Charlottesville, Virginia, bahkan ketika orang-orang yang benar-benar penting sedang berjuang untuk memverifikasi akun mereka sendiri.

Meskipun Twitter diam-diam terus memverifikasi kandidat yang mencalonkan diri untuk jabatan publik, pejabat publik, jurnalis, dan lainnya di tahun-tahun berikutnya, tidak ada lagi cara “resmi” untuk meminta verifikasi.

Di akhir tahun 2020, Twitter akhirnya diumumkan itu akan meluncurkan kembali verifikasi akun pada awal 2021 dan memulai draf kebijakannya untuk umpan balik publik. Meskipun Twitter berjalan sedikit di belakang jadwal – lagipula ini mendekati pertengahan 2021 – Twitter kembali membuka kembali aplikasi dan menerbitkan pedoman barunya, yang sebagian besar tidak berubah dari publikasi awal mereka.

Ke depan, untuk memenuhi syarat verifikasi, pengguna Twitter harus memenuhi kriteria salah satu dari enam kategori berikut:

  • Pemerintah
  • Perusahaan, merek, dan organisasi
  • Organisasi berita dan jurnalis
  • Hiburan
  • Olahraga dan game
  • Aktivis, penyelenggara, dan individu berpengaruh lainnya

Kategori-kategori ini hanyalah permulaan, kata Twitter. Ini nantinya akan memperluas verifikasi untuk menyertakan ilmuwan, akademisi, dan pemimpin agama akhir musim panas ini.

Untuk diverifikasi, akun harus terlebih dahulu memastikan keasliannya dengan memberikan foto tanda pengenal resmi yang dikeluarkan pemerintah, atau dengan memberikan alamat email resmi yang relevan dengan kategori yang dipilih, atau situs web resmi yang mereferensikan akun Twitter.

Kredit Gambar: Twitter

Setiap kategori yang ditentukan kemudian memiliki seperangkat aturannya sendiri tentang apa yang membuat seseorang memenuhi syarat untuk verifikasi.

Meskipun ini terlalu luas untuk dirinci di sini (Anda bisa membaca seluruh kebijakan untuk itu), ada beberapa aturan yang perlu diperhatikan. Misalnya, jurnalis harus mematuhi standar profesional, seperti pengecekan fakta, agar memenuhi syarat. Tercantum dalam database profesional, seperti IMDb atau Sportradar, dapat membantu verifikasi bagi mereka yang berada di dunia hiburan atau game. Dan disebutkan oleh pers terverifikasi dalam artikel berita dapat membantu merek dan banyak individu memenuhi syarat.

Itu aturan penuh cukup rinci, dan terutama jika menyangkut kategori umum “individu berpengaruh lainnya”. Di sini, Twitter telah membuat sistem yang membutuhkan kombinasi kriteria yang terkait dengan aktivitas Twitter dan ketenaran di luar situs agar dianggap penting.

Misalnya, artikel Wikipedia yang stabil, profil di Google Trends, penyebutan berita, atau terdaftar di antara pimpinan di situs web resmi dengan “pekerjaan advokasi yang diketahui”, dapat membantu individu yang berpengaruh memenuhi syarat, bersama dengan setidaknya satu indikasi berpengaruh di Twitter itu sendiri. . Ini termasuk memenuhi bar untuk jumlah pengikut atau aktivitas di tempat, seperti yang ditentukan oleh kriteria Twitter.

Kredit Gambar: Twitter

Twitter mengatakan akan meminta pertanggungjawaban akun terverifikasi atas tweet mereka. Selain harus mengikuti Aturan Twitter seperti orang lain (bahkan Trump pun tidak dapat menghindari hukuman, Anda mungkin ingat), akun terverifikasi yang melanggar aturan akan dicabut lencananya. Hukuman ini dapat ditentukan berdasarkan kasus per kasus, kata Twitter. Pelanggaran berat dapat membuat badge segera dihapus, tetapi pelanggaran lain mungkin tidak membuat tindakan yang sama diambil.

Akun terverifikasi juga harus memiliki profil “lengkap”, artinya nama profil, gambar profil, dan email yang dikonfirmasi atau nomor telepon yang dikonfirmasi. Akun juga harus aktif dalam enam bulan terakhir, dan tidak boleh melakukan pelanggaran Peraturan Twitter dalam 12 bulan terakhir yang mengakibatkan penguncian selama tujuh hari atau 12 jam.

Fokus pada pelanggaran sebagai pemblokir verifikasi ini dimaksudkan untuk mencegah individu yang tidak layak mendapatkan lencana — yang merupakan masalah di masa lalu — tetapi masih bergantung pada tim Kepercayaan & Keamanan Twitter untuk melakukan tugasnya. Dan itu menjadi perhatian Twitter, di mana ada pengguna terverifikasi yang secara rutin melecehkan orang lain, termasuk jurnalis perempuan terverifikasi. Agar verifikasi berfungsi dan dipercaya, pelanggar aturan Twitter online perlu merasakan hukuman karena tidak diberi lencana.

Twitter mengatakan verifikasi hanyalah satu cara untuk mengubah cara kerja profil di platformnya.

Di masa mendatang, Twitter akan memperkenalkan cara baru untuk menunjuk jenis akun lain, termasuk bot “bermanfaat” — akun otomatis yang memberikan informasi yang berguna, seperti pembaruan COVID-19 atau peringatan gempa bumi, misalnya; atau mereka yang menggunakan Twitter dengan cara yang kreatif.

Nantinya, Twitter akan menangani penanganan akun yang diabadikan. Tetapi perubahan ini tentang penambahan penunjukan, bukan verifikasi.

Kredit Gambar: Twitter; gambar profil akun otomatis

Permintaan untuk verifikasi telah meningkat selama bertahun-tahun, terutama karena ekonomi kreator telah terbentuk, di mana individu terkenal mengubah ketenaran online mereka menjadi kesuksesan dan uang di dunia nyata. Pembuat konten mungkin tidak memenuhi kriteria Twitter untuk verifikasi, tetapi mereka akan segera dapat menambahkan tombol “Ikuti Super” ke profil mereka yang memungkinkan pelanggan membayar untuk akses khusus, seperti konten eksklusif atau buletin. Sementara itu, Twitter sendiri dilaporkan sedang mengerjakan program berlangganan berbayar, Twitter Blue, tetapi ini tentang mendapatkan akses ke fitur-fitur lanjutan, seperti Urungkan Tweet dan koleksi bookmark, bukan tentang akses berbayar untuk verifikasi.

Untuk mengatasi kebutuhan setiap orang untuk merasa penting dan dipercaya di Twitter, perusahaan juga akan memperbarui profil Twitter. (Lebih lanjut tentang itu di sini).

Singkatnya, profil baru akan dapat menampilkan lebih banyak informasi tentang siapa mereka, termasuk dukungan untuk kata ganti, apa yang mereka minati, dan apakah mereka adalah pengguna “terkonfirmasi” — artinya, mereka telah memverifikasi diri melalui email atau nomor telepon.

Kredit Gambar: Twitter

Twitter mengatakan akan terus memperbarui dan mengaudit kebijakannya di sekitar area ini saat bergerak maju dengan aplikasi publik untuk verifikasi dan fitur baru lainnya.

“Orang-orang datang ke Twitter untuk membaca tentang apa yang terjadi dengan peristiwa terkini, pemilihan pandemi global, dan percakapan pemerintah lainnya yang terjadi di berbagai topik dan minat,” kata B Byrne, pimpinan produk Twitter yang berfokus pada identitas, berbicara kepada wartawan tentang perubahan tersebut. . “Lencana terverifikasi biru memberi orang-orang di Twitter lebih banyak konteks tentang dengan siapa mereka berinteraksi. Mereka dapat menentukan apakah konten tersebut dapat dipercaya dan membuat keputusan sendiri mengenai sumber yang mereka pilih untuk diikuti, yang kami yakini mengarah pada percakapan yang lebih sehat dan lebih banyak informasi, ”katanya.