Stripe mengakuisisi Bouncer, akan mengintegrasikan autentikasi kartunya ke alat deteksi penipuan Radar

Setelah penggalangan dana $600 juta awal tahun ini, raksasa pembayaran Stripe telah melakukan pawai akuisisi untuk terus membangun bisnisnya. Dalam perkembangan terakhir, perseroan telah mengakuisisi Bouncer, sebuah startup yang berbasis di Oakland yang telah membangun platform untuk secara otomatis menjalankan autentikasi kartu dan mendeteksi penipuan dalam transaksi online berbasis kartu. Teknologinya disesuaikan untuk transaksi seluler dan menyertakan alur untuk membantu pengguna mengautentikasi diri mereka sendiri jika mereka salah ditandai, untuk kembali ke aplikasi secara sah (karena itulah namanya).

Ketentuan kesepakatan tidak diungkapkan, tetapi Stripe mengakuisisi teknologi Bouncer dan tim, yang akan diintegrasikan ke dalam Stripe Radar. Dimulai pada tahun 2018, Radar adalah kumpulan alat teknologi anti-penipuan berbasis AI dari Stripe, dan sebagian besar teknologinya — yang difokuskan untuk mencegah transaksi penipuan di platform Stripe — telah dibuat sendiri hingga saat ini. Stripe mengatakan bahwa Radar telah mencegah “penipuan ratusan juta dolar untuk bisnis” setiap tahun.

“Bouncer adalah alat yang hebat untuk bisnis internet modern. Ini memungkinkan mereka untuk dengan cepat mengidentifikasi kartu yang dicuri, sekaligus memastikan pelanggan yang sah dapat bertransaksi tanpa diblokir, ”kata Simon Arscott, pemimpin bisnis Stripe Radar, dalam sebuah pernyataan. “Kami sangat senang menyambut tim Bouncer, dan pengalaman mereka selama bertahun-tahun membangun perangkat lunak autentikasi pembayaran untuk bisnis, ke Stripe, dan mengaktifkan teknologi mereka untuk pengguna Radar. Dengan penambahan kemampuan pemindaian kartu tingkat lanjut, Stripe Radar akan dapat memblokir lebih banyak penipuan dan semakin meningkatkan pendapatan bagi jutaan bisnis di seluruh dunia yang mengandalkan Stripe.”

Kesepakatan itu datang beberapa minggu setelah Stripe mengumumkan akuisisi TaxJar untuk membawa alat penghitungan pajak penjualan berbasis cloud ke dalam platform pembayarannya.

Seperti Stripe itu sendiri, Bouncer diinkubasi di Y Combinator, dalam kasusnya sebagai bagian dari kelompok Musim Panas 2019. Selain YC, itu telah mengumpulkan dana dari Commerce Ventures dan Pioneer Fund, tetapi tidak pernah mengungkapkan berapa total yang telah terkumpul.

Tidak menjadi bingung dengan startup teknologi pemasaran Polandia Bouncer, yang menyediakan verifikasi email massal, Oakland Bouncer didirikan bersama oleh Will Megson (CEO) dan Sam King (kepala ilmuwan), yang di antara mereka memiliki silsilah yang menarik dalam hal identitas verifikasi, dari akademisi hingga bekerja di perusahaan skala cepat dalam kategori yang telah menjadi pengadopsi teknologi verifikasi terbesar.

Keduanya sebelumnya bekerja selama bertahun-tahun di layanan transportasi sesuai permintaan Lyft dalam manajemen penipuan, identitas, dan pembayaran. Sebelumnya, Megson berada di Groupon; dan King, selain memegang posisi sebagai profesor ilmu komputer di UC Davis, bekerja di Twitter dalam keamanan akun, mendirikan tim akun palsu.

Groupon adalah salah satu pelanggan yang saat ini bekerja sama dengan Bouncer, bersama OfferUp, ibotta, dan Dealerware. Bouncer akan mempertahankan layanan dan pelanggannya saat ini setelah kesepakatan.

Radar saat ini dijual dalam beberapa tingkatan, mulai dari gratis hingga 6p per transaksi yang disaring, tergantung bagaimana penggunaannya (ada tingkatan pembelajaran mesin yang lebih mendasar, dan tingkatan yang ditingkatkan untuk tim penipu, dan harganya juga bervariasi tergantung apakah pelanggan menggunakan biaya penetapan harga standar Stripe atau yang lainnya). Stripe juga menawarkan layanan perlindungan tolak bayar dengan harga 0,4% per transaksi, serta alat analitik bagi pelanggan Radar untuk mendapatkan ikhtisar tentang apa yang sedang terjadi.

Stripe mengatakan bahwa Radar telah memblokir lebih dari $1 miliar transaksi penipuan sejak diluncurkan.

Bouncer juga saat ini dihargai dengan berbagai tingkatan, mulai dari gratis hingga $0,15/scan untuk solusi dasarnya, atau harga khusus untuk layanannya yang lebih disesuaikan.

Mengintegrasikan pemindaian kartu Bouncer dan teknologi risiko ke dalam tumpukan Radar akan mempermanis kesepakatan bagi orang untuk membeli layanan tersebut dari Stripe, tetapi juga membuat alat lebih efektif.

Seperti yang dijelaskan Stripe, saat Radar menandai sebuah transaksi, teknologi penyaringan dan verifikasi kartu Bouncer akan bekerja sebagai “intervensi dinamis” untuk mengonfirmasi apakah pelanggan memiliki kartu yang sah atau tidak pada saat transaksi. Hal ini dilakukan untuk membantu mengurangi kesalahan positif, yang lebih sering terjadi dalam transaksi berisiko tinggi (seperti untuk barang-barang besar, atau jika seseorang telah melakukan beberapa transaksi secara berurutan, atau aktivitas pembayaran lain yang muncul sebagai tidak biasa dalam sistem).

Kami telah berada dalam gelombang teknologi autentikasi baru yang mencakup hal-hal seperti biometrik dan inovasi lainnya, tetapi Bouncer mengambil pendekatan yang kurang canggih pada titik konsumsi — hanya memerlukan kamera ponsel dan kartu yang digunakan pelanggan . Saat transaksi ditandai dan dikirim ke Bouncer untuk verifikasi, Bouncer bekerja dengan meminta gambar kartu pembayaran (yang dapat didasarkan pada jenis kartu pembayaran apa pun dan dapat berupa gambar dengan cahaya redup).

Itu kemudian menjalankannya melalui sistem yang sesuai dengan PCI dan GDPR untuk melihat apakah itu dicuri atau asli. Jika nyata, transaksi berlanjut; dicuri dan transaksi dibatalkan. Seluruh proses bisa memakan waktu kurang dari satu detik (tentu saja tidak termasuk waktu yang Anda perlukan untuk mengambil gambar).

Untuk Bouncer, idenya adalah mesin pembelajaran mesin Stripe pada gilirannya akan membantu Bouncer menjadi lebih efektif.

“Saya senang bahwa kami akan dapat mengukur teknologi verifikasi kartu canggih kami di seluruh jaringan Stripe untuk membantu bisnis meningkatkan pendapatan mereka sekaligus mengurangi penipuan di balik layar,” kata Will Megson, CEO Bouncer, dalam sebuah pernyataan. “Sinyal yang sama yang dipelajari Radar akan membuat Bouncer lebih efektif, dan Bouncer, pada gilirannya, akan membuat Radar lebih efektif. Kami sangat bersemangat untuk bergabung dengan tim Radar.”

Stripe telah melakukan sejumlah akuisisi selama bertahun-tahun untuk menghadirkan teknologi penting, dan dalam satu kasus — saat mengakuisisi PayStack di Lagos (alumni YC lainnya) — untuk membantu Stripe masuk dan melayani pedagang di Afrika dan lebih banyak pasar berkembang secara keseluruhan.

Setidaknya dua di antaranya telah dibuat untuk membantu menghadirkan teknolog dan teknologi untuk membangun alat kepatuhan dan autentikasinya. Pada tahun 2016, Stripe diam-diam mengakuisisi Teapot, perusahaan rintisan Silicon Valley yang telah mengerjakan API untuk verifikasi identitas, kepercayaan, kredit, dan alat lain yang diperlukan dalam transaksi keuangan. Rekan pendirinya menghabiskan beberapa tahun di perusahaan sebelum beralih ke hal lain.

Pada tahun 2019, Stripe mengakuisisi perusahaan rintisan dari Irlandia bernama Touchtech untuk menghadirkan teknologi guna mempersiapkan regulasi Autentikasi Pelanggan yang Kuat di Eropa.

Kebutuhan akan alat yang lebih baik dan lebih canggih untuk memastikan transaksi online sah tidak akan kemana-mana dengan cepat. Peretasan berbahaya — dan konsekuensinya untuk mendapatkan data pribadi yang dapat digunakan dalam penipuan konsumen — terus menjadi ancaman yang terus-menerus. Dan sementara itu, e-commerce terus menjadi aktivitas yang semakin utama, memperluas kumpulan konsumen dan kemungkinan terjadi kesalahan.