Seperti ungkapan terkenal, “perangkat lunak memakan dunia” – dan sekarang perangkat lunak memakan kedokteran gigi. Atau, mungkin lebih tepatnya, arena ortodontik — spesialisasi kedokteran gigi yang menangani hal-hal seperti kawat gigi — perlahan tapi pasti didigitalkan.
Singkatnya, Impress, pemain Eropa Selatan dalam ortodontik direct-to-consumer, telah mengumpulkan putaran pendanaan Seri A senilai $50 juta yang dipimpin oleh CareCapital (sebuah divisi gigi dari Hillhouse Capital di Asia), bersama dengan Nickleby Capital, UNIQA Ventures dan investor termasuk Michael Linse, Valentin Pitarque, Peter Schiff, Elliot Dornbusch dan lain-lain. Semua pemegang saham yang ada, seperti TA Ventures dan Bynd VC, juga berpartisipasi.
Impress adalah penghormatan kepada perusahaan rintisan direct-to-consumer di area ini di AS, seperti SmileDirect, dan sekarang berencana untuk memperluas skala ke seluruh Eropa dari basis yang ada di Spanyol, Italia, Portugal, Inggris, dan Prancis.
Perusahaan ini didirikan pada 2019 di Barcelona oleh ortodontis Dr. Khaled Kasem dan pengusaha serial Diliara dan Vladimir Lupenko.
Berbicara dari Barcelona, Lupenko memberi tahu saya bahwa idenya adalah untuk “menggabungkan tradisi ortodontik terbaik dengan teknologi paling inovatif di sektor ini”.
Seperti yang terjadi, sebagian besar konsumen biasanya hanya dapat mengakses perawatan gigi kosmetik atau perawatan medis ortodontik di klinik konvensional. Gelombang baru klinik menggunakan pemindaian 3D dan sinar-X panoramik untuk memeriksa kesehatan saraf dan tulang.
Model Impress adalah untuk menawarkan perawatan medis berkualitas tinggi ini langsung kepada konsumen, dengan mengembangkan rantai klinik ortodontiknya sendiri, yang juga menekankan pada desain dan pengalaman pasien yang “modern”, katanya.
Seperti yang dikatakan Diliara Lupenko: “Kami tidak meniru apa yang dilakukan perusahaan lain di ruang tersebut dan mendekati pasar dari sudut yang berbeda sejak awal. Kami menggandakan model digital yang dipimpin dokter yang memberi kami tingkat konversi dan kualitas perawatan yang jauh lebih baik meskipun di atas kertas itu tampak rumit pada awalnya. Ini masih sangat kompleks tetapi kami dapat memecahkannya dan menskalakannya secara eksponensial.”
Impress kini memiliki 75 klinik di Spanyol, Italia, Inggris Raya, Prancis, dan Portugal, yang mengoptimalkan biaya dan mengotomatiskan bagian penting dari rantai nilai.
Sekarang dikatakan mendekati € 50 juta dalam run-rate tahunan dan diproyeksikan akan tumbuh menjadi pendapatan € 150 juta dalam 12 bulan.
Andreas Nemeth, mitra pengelola UNIQA Ventures GmbH berkomentar: “Fokus sentris pelanggan Impress, serta kemampuannya yang ditunjukkan untuk skala blitz, menarik kami ke bisnis ini. Vladimir dan timnya memanfaatkan teknologi untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang mulus untuk ortodontik tak kasat mata dan mengoptimalkan struktur biaya mereka dengan cara yang unik menggunakan perangkat lunak.”
