
Eksekutif grup Commonwealth Bank Angus Sullivan dan Jon Beros, salah satu pendiri dan CEO Little Birdie. Kredit Gambar: Burung Kecil
Little Birdie yang berbasis di Melbourne, sebuah startup e-commerce yang ingin menjadi “beranda baru belanja online,” tidak akan diluncurkan hingga bulan depan, tetapi sudah mendapatkan investor besar. Commonwealth Bank of Australia (CBA), yang terbesar dari bank “Empat Besar” Australia, telah menggelontorkan $30 juta AUD (sekitar $23,2 juta USD) dalam pendanaan prapeluncuran ke Little Birdie, dan juga akan mengintegrasikan konten belanjanya, termasuk penawaran eksklusif, ke dalam aplikasi perbankan konsumen, yang menjangkau 11 juta pelanggan ritel di Australia.
Little Birdie mengatakan ini membuat penilaiannya menjadi $130 juta AUD (sekitar $100 juta USD). Dibandingkan dengan Amerika Serikat, di mana Amazon adalah pengecer e-niaga terbesar sejauh ini, pembeli Australia menghabiskan lebih banyak waktu untuk memilih di antara beberapa platform, termasuk pasar besar seperti eBay, Gumtree, Amazon, Woolworths, dan sejumlah pemain kecil.
Ditetapkan untuk diluncurkan pada pertengahan Juni, Little Birdie akan menggabungkan lebih dari 70 juta produk dari berbagai merek dan toko online, dengan tujuan menjadi tempat pertama yang dilihat pembeli saat mereka ingin membeli sesuatu. Pengguna dapat menggunakan Little Birdie untuk melacak dan membandingkan produk, serta mencari penurunan harga, penjualan, dan penawaran. SKU berasal dari kombinasi kemitraan merek dan situs e-niaga bekas, dengan mayoritas dari umpan produk pengecer.
Co-founder dan chief executive officer Jon Beros mengatakan kepada TechCrunch bahwa “Pasar e-commerce Australia sangat kompetitif dan cukup terfragmentasi dengan banyak pengecer yang memperebutkan pangsa pasar. Pandemi mempercepat adopsi online dan melihat banyak pengecer beralih ke kehadiran online, atau mengalihkan fokus mereka ke online. Dengan begitu banyak pemain yang memperebutkan perhatian pembeli dan menaikkan biaya akuisisi, Little Birdie benar-benar dapat membantu pengecer dengan menyediakan saluran pemasaran baru yang memberikan prospek pelanggan yang berkualitas.”
Commonwealth Bank akan dapat mengakses katalog konten belanja Little Birdie untuk membuat penawaran yang ditargetkan bagi pelanggan, termasuk fitur yang menghubungkan tujuan tabungan dengan item tertentu melalui alat pengelolaan uangnya. Beros mengatakan bahwa Little Birdie juga akan mencari dua jenis kemitraan merek yang berbeda: “Pertama dengan pengecer yang bergabung untuk mempromosikan penawaran dan produk eksklusif mereka di Little Birdie dan kedua dengan merek besar dan perusahaan media yang ingin mengintegrasikan konten belanja kami ke dalam aplikasi atau situs web. Mitra integrasi ini pada akhirnya memperdalam nilai yang ditawarkan Little Birdie kepada mitra ritelnya dengan membantu memperkuat jangkauan penawaran mereka ke khalayak yang lebih luas.”
Perusahaan sedang mempertimbangkan ekspansi ke Asia Tenggara dan Amerika Serikat, tetapi Beros mengatakan belum ada garis waktu yang pasti untuk pertumbuhan internasionalnya, karena bergantung pada situasi pandemi COVID-19 dan kapan perbatasan mulai dibuka kembali.
Dalam pernyataan pers, eksekutif grup Commonwealth Bank Angus Sullivan mengatakan, “Kami percaya pelanggan harus memiliki akses ke pengalaman digital terbaik dunia dan kemitraan kami dengan Little Birdie akan memberi pelanggan akses ke penawaran eksklusif terkemuka di industri melalui aplikasi CommBank.”