Untuk Bill Staples, CEO yang baru diangkat di New Relic, yang mengambil alih pada 1 Juli kemarin adalah hari yang baik. Setelah lebih dari 20 tahun berkecimpung di industri ini, dia diberikan perusahaannya sendiri untuk dijalankan. Ini pencapaian yang luar biasa, tetapi sekarang kerja keras dimulai.
Di sisi positif persamaan, New Relic adalah salah satu pemimpin pasar dalam ruang pemantauan kinerja aplikasi.
Lew Cirne, pendiri dan CEO New Relic, yang mengambil peran sebagai ketua eksekutif, menghabiskan beberapa tahun terakhir membangun kembali platform perusahaan dan mengubah model pendapatannya, bertujuan untuk apa yang dia harapkan sebagai kesuksesan jangka panjang.
“Semua pekerjaan yang kami lakukan dalam mem-platform ulang tingkat data dan antarmuka pengguna kami serta migrasi ke model bisnis konsumsi, bukanlah agar kami dapat menjadi Relik Baru senilai $1 miliar — melainkan agar kami dapat menjadi Relik Baru bernilai miliaran dolar. Dan kami bersedia untuk melupakan beberapa peluang jangka pendek dan mengambil rasa sakit jangka pendek untuk menyiapkan kami menuju kesuksesan jangka panjang, ”kata Cirne kepada TechCrunch setelah pengumuman kemarin.
Di sisi positif persamaan, New Relic adalah salah satu pemimpin pasar dalam ruang pemantauan kinerja aplikasi. Gartner menempatkan perusahaan di tempat ketiga di belakang Dynatrace dan Cisco AppDynamics, dan di depan DataDog. Meskipun Magic Quadrant mungkin bukan Injil, itu memberi Anda gambaran tentang posisi pasar relatif dari setiap perusahaan di ruang tertentu.
New Relic bersaing dalam bisnis pemantauan kinerja aplikasi, atau disingkat APM. APM memungkinkan perusahaan untuk mengawasi kesehatan aplikasi mereka. Itu memungkinkan mereka untuk memotong masalah sebelum terjadi, atau setidaknya mencari tahu mengapa ada sesuatu yang rusak lebih cepat. Di dunia di mana pengguna dapat menjadi frustrasi dengan cepat, APM adalah bagian penting dari infrastruktur pengalaman pelanggan. Jika aplikasi Anda tidak berfungsi dengan baik, pelanggan tidak akan senang dengan pengalaman tersebut dan dengan cepat menemukan layanan saingan untuk digunakan.
Selain pengumuman CEO kemarin, New Relic melaporkan pendapatan. TechCrunch memutuskan untuk menyelidiki keuangan perusahaan untuk melihat tantangan apa yang mungkin dihadapi Staples saat dia pindah ke kantor sudut. Gambar yang dihasilkan adalah salah satu yang menunjukkan perusahaan melakukan kerja keras untuk peta produk dan model bisnis yang lebih selaras di masa depan, meskipun gambar yang mungkin tidak menghasilkan pertumbuhan jangka pendek yang memberi Staples banyak ruang bernapas dengan investor publik.
Pertumbuhan jangka pendek, harapan jangka panjang
Membuat pertaruhan jangka panjang pada produk perusahaan dan model bisnis di masa depan bisa jadi sulit ditelan oleh Wall Street dalam waktu dekat. Tetapi pekerjaan seperti itu dapat memperoleh hasil yang sangat menguntungkan; Adobe adalah contoh bagus perusahaan yang beralih dari penjualan lisensi menjadi pendapatan berlangganan. Ada orang lain di tengah transisi serupa, dan mereka sering mengambil penalti pertumbuhan karena pendapatan lama didaur ulang untuk mendukung garis atas baru.
Jadi ketika kami mengamati hasil dan panduan New Relic baru-baru ini untuk sisa tahun ini, kami lebih mencari tanda-tanda kehidupan di masa depan daripada keuntungan cepat.
Dimulai dengan dasar-dasarnya, Relik Baru memiliki kuartal yang lebih baik dari yang diantisipasi. Sebuah analisis menunjukkan laba perusahaan dan laba per saham yang disesuaikan sama-sama mengalahkan ekspektasi. Dan perusahaan mengumumkan pendapatan total $173 juta, sekitar $6 juta lebih banyak dari perkiraan pasar.
Lantas, apakah sahamnya naik? Ya, tapi hanya 5%, membuat mereka jauh di bawah level tertinggi 52 minggu. Mengapa benjolan kecil setelah laporan yang begitu kuat? Bimbingan perusahaan, menurut kami. Per New Relic, diharapkan kuartal saat ini membawa pertumbuhan 6% hingga 7% dibandingkan dengan periode tahun lalu. Dan itu mengantisipasi pertumbuhan sekitar 6% untuk tahun fiskal saat ini (tahun fiskal 2022, yang akan berakhir pada akhir kalender Q1 2022).
