NurseFly, pasar pekerjaan perawatan kesehatan yang dimiliki oleh IAC, telah berganti nama menjadi Vivian Health karena memperluas jangkauan layanannya. Awalnya diluncurkan untuk perawat keliling (atau perawat yang bersedia melakukan perjalanan untuk posisi jangka pendek), Vivian Health kini menyertakan daftar untuk posisi permanen, shift harian, dan lowongan lokal. Itu juga menambahkan ulasan pemberi kerja dan database pembayaran yang menggunakan informasi yang dikumpulkan dari 1,7 juta pekerjaan yang datang melalui sistemnya.
Didirikan pada 2017, NurseFly diakuisisi oleh IAC pada Agustus 2019. Ini digunakan oleh penyedia seperti AMN Healthcare, Cross Country Healthcare, Host Healthcare, Trinity Health, SSM Health, dan Honor Health. Selama pandemi, Vivian Health melipatgandakan jumlah karyawannya untuk memenuhi permintaan, kata pendiri dan kepala eksekutif Parth Bhakta kepada TechCrunch melalui email.
“Selama setahun terakhir, kami telah berkembang untuk mengisi hampir 10% dari semua posisi perawat perjalanan di seluruh Amerika Serikat, seringkali membantu mengisi posisi krisis dalam hitungan jam, bukan minggu,” kata Bhakta. Selama waktu itu, platform mendengar dari sistem kesehatan utama “bahwa tantangan mereka seputar perekrutan untuk peran permanen seringkali bahkan lebih mengerikan daripada mengisi posisi perjalanan mereka,” tambahnya. “Peran permanen di sistem kesehatan membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk diisi, menghabiskan biaya sewa puluhan ribu dolar, dan sementara itu mengarah ke fasilitas dengan kekurangan staf.”
Sebagai hasil dari percakapan ini, tim Vivian Health menghabiskan tiga bulan membangun kembali platform untuk melayani lebih banyak penyedia layanan kesehatan dan pemberi kerja. Rebranding dan perluasannya terjadi pada saat banyak profesional kesehatan melaporkan kelelahan akibat pandemi.
Dalam studi terhadap 1.300 responden yang diterbitkan awal bulan ini, Vivian Health menemukan bahwa 83% mengatakan kesehatan mental mereka telah dipengaruhi oleh bekerja di bidang kesehatan selama setahun terakhir. Sekitar 43% mengatakan mereka telah mempertimbangkan untuk berhenti dari profesi tersebut.
Salah satu alasan utama kelelahan adalah bekerja lembur, dengan 86% responden melaporkan bahwa fasilitas mereka kekurangan staf, bahkan ketika permintaan akan tenaga profesional kesehatan meningkat. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS), sekitar 17,3 juta orang dipekerjakan di sektor kesehatan pada tahun 2018, dan jumlah tersebut diperkirakan akan meningkat 15% menjadi 19,9 juta pada tahun 2028, menjadikannya salah satu sektor dengan pertumbuhan tercepat.
“Kekurangan staf tingkat krisis” diperparah dengan jumlah waktu, terkadang hingga 120 hari, yang diperlukan untuk mempekerjakan karyawan tetap. Mempersingkat waktu yang diperlukan untuk mengisi posisi memiliki efek riak karena dokter perlu bekerja lembur lebih sedikit. Sementara itu, perekrut dapat fokus pada prospek yang tepat. Bhakta mengatakan pemberi kerja dapat menggunakan Vivian Health untuk mengisi posisi permanen hanya dalam waktu satu minggu, dan biasanya dapat melakukannya dalam 30 hari.
Vivian Heath membuat kumpulan data eksklusif dari informasi industri perawatan kesehatan melalui 1,7 juta pekerjaan yang datang melalui sistemnya dan meminta semua mitra agen kepegawaiannya untuk memasukkan tarif gaji dalam daftar mereka. Akibatnya, pencari kerja dapat melihat bagaimana kompensasi posisi dibandingkan dengan pasar, sementara pemberi kerja dapat dengan cepat menyesuaikan tarif mereka agar lebih kompetitif.
Bhakta mengatakan Vivian Health menambahkan informasi pembayaran karena “bisnis kami dibangun di atas transparansi, yang kami yakini merupakan elemen penting dalam menyelesaikan krisis perekrutan layanan kesehatan.”