Garis tip baru mengundang siapa pun untuk memberi nama dan mempermalukan perusahaan karena desain pola gelap

Anda mungkin tidak familiar dengan istilah “pola gelap”, tetapi fenomena desain manipulatif ada di mana-mana di aplikasi dan layanan yang kita gunakan setiap hari.

Pola gelap mendorong konsumen untuk membuat pilihan yang memperkaya perusahaan, biasanya dengan biaya sendiri. Itu bisa terlihat seperti kata-kata yang menyesatkan yang mengarahkan seseorang untuk menandatangani data pribadi mereka atau tombol tersembunyi yang menghasilkan langganan baru yang mungkin lebih baik mereka batalkan.

Jika Anda menemukan desain pola gelap yang samar, kini Anda dapat melaporkannya di Darkpatternstipline.org, situs khusus yang dihosting oleh Consumer Reports. Garis tip baru adalah proyek bersama dari EFF, PEN America, Consumer Reports, dan Access Now, di antara para pendukung hak digital lainnya.

Mengumpulkan laporan pola gelap adalah upaya yang sebenarnya bisa berhasil sekarang, berkat undang-undang baru yang membidik praktik desain manipulatif.

Pada bulan Maret, California mengubah undang-undang privasinya yang penting, Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), untuk melarang pola gelap di halaman belakang teknologi itu sendiri. “Perlindungan ini memastikan bahwa konsumen tidak akan bingung atau disesatkan saat ingin menggunakan hak privasi data mereka,” kata Jaksa Agung California Xavier Becerra tentang peraturan baru tersebut.

Bahkan Kongres mengkhawatirkan pola gelap. Pada tahun 2019, RUU bipartisan yang disebut DETOUR Act berusaha melarang antarmuka pengguna yang “mengaburkan, menumbangkan, atau merusak otonomi pengguna” untuk perusahaan besar dengan lebih dari 100 juta pengguna. Meskipun undang-undang itu tidak berhasil, pilihan desain yang memaksa adalah salah satu dari banyak kekhawatiran yang ada di radar pembuat undang-undang saat mereka berupaya menerapkan peraturan federal baru untuk perusahaan Teknologi Besar.

Untuk pembuat garis tip, menandai kekhawatiran regulator yang membentuk kebijakan teknologi adalah prioritas. “Jika kita ingin menghentikan pola gelap di internet dan lainnya, pertama-tama kita harus menilai apa yang ada di luar sana, lalu menggunakan contoh ini untuk memengaruhi pembuat kebijakan dan pembuat undang-undang,” kata Desainer EFF Shirin Mori.

“Kami berharap Garis Kiat Pola Gelap akan membantu kami bergerak menuju produk dan layanan teknologi yang lebih adil, merata, dan dapat diakses oleh semua orang.”