Dooly mengumpulkan $80 juta lebih untuk alat AI-nya guna membantu tenaga penjualan mengelola kesibukan mereka

Saat ini, tenaga penjualan memiliki lebih banyak alat untuk membantu pekerjaan mereka, apakah itu alat untuk mencari prospek baru, membuat prospek tetap tertarik atau mendapat informasi tentang apa yang sedang dijual, melacak bagaimana proses penjualan berjalan, mengelola hubungan tersebut setelah mereka diamankan , atau alat akuntansi untuk mengelola bagaimana dan di mana penjualan sebenarnya masuk. Saat ini, sebuah startup yang membangun platform untuk membantu mengelola entri data yang memberdayakan semua itu mengumumkan putaran pendanaan yang cepat untuk membangun momentum dan minat pada teknologinya .

Dooly — yang telah membuat seperangkat alat berbasis AI untuk mengotomatiskan kesibukan yang digunakan untuk memperbarui data dalam perangkat lunak penjualan, khususnya aplikasi seperti Salesforce, untuk mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak tersebut — telah menutup pendanaan sebesar $80 juta. Sumber memberi tahu kami bahwa nilai uang untuk startup yang berbasis di Vancouver lebih dari $300 juta.

Ini adalah putaran “cepat” dalam upaya untuk mengumpulkan dan menutup pendanaan terjadi dengan cepat, dan terjadi tidak lebih dari dua bulan setelah perusahaan mengumumkan Seri A dan putaran awal dengan total $20 juta. (Faktanya, kami mengetahui putaran ini beberapa minggu yang lalu, jadi bisa dibilang kurang dari dua bulan sejak pengumuman sebelumnya.)

Seri B terbaru ini dipimpin oleh Spark Capital, dengan Greenspring, Tiger Global, Lachy Groom, boldstart ventures, BoxGroup dan Addition juga berpartisipasi. Beberapa di antaranya adalah investor berulang.

Ketertarikan investor pada perusahaan datang sebagian karena apa yang ditambahkan Dooly ke dalam campuran alat penjualan yang lebih besar; dan sebagian karena daya tarik yang telah diambilnya untuk itu.

Meskipun memang ada sejumlah aplikasi yang dapat digunakan tenaga penjualan akhir-akhir ini, hal itu telah menghadirkan kesulitan bagi banyak tenaga penjualan: merawat data di masing-masing aplikasi, memperbarui catatan, dan membantu mereka mengikuti, bisa sangat memakan waktu. tugas yang menjauhkan orang dari melakukan yang terbaik.

Kesulitan itu mungkin meningkat pada tahun lalu, karena organisasi mendorong “transformasi digital” — berinvestasi di TI yang lebih baru — untuk lebih beradaptasi dengan tenaga kerja yang tidak berada di kantor sepanjang waktu, dan dalam banyak kasus belum pernah bekerja. kantor bersama selama satu tahun dan dengan beberapa mungkin tidak pernah kembali lagi. Itu dalam banyak kasus diterjemahkan menjadi menggunakan lebih banyak perangkat lunak untuk mengelola orang-orang itu, apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka terlibat satu sama lain ketika secara langsung bukanlah suatu pilihan.

Proposisi Dooly adalah bahwa ia menggunakan alat AI seperti pemrosesan bahasa alami untuk memungkinkan orang mencatat rapat dan pekerjaan lain, yang kemudian secara cerdas dapat dimasukkan ke dalam aplikasi lain agar mereka dapat bekerja sebagaimana mestinya.

Kris Hartvigsen, CEO Dooly sendiri, mengalami kesulitan ini secara langsung sebagai tenaga penjualan teratas untuk sejumlah perusahaan lain, dan ini menjadi motivasinya untuk membangun Dooly.

“Ini lahir dari rasa sakit,” katanya. “Ketika saya berada di peran sebelumnya sebagai pemain penjualan teratas, saya terus-menerus berada dalam mode ini yang menghabiskan waktu saya. Headwinds sekarang adalah untuk kerja jarak jauh, tetapi tidak semua orang mendapat manfaat dari dunia jarak jauh ini seperti halnya Zoom. Beberapa merasa lebih sulit untuk mencapai jumlah mereka sehingga Anda ingin menghabiskan lebih banyak waktu, bukan lebih sedikit, untuk berbicara dengan pelanggan.”

Dia menggambarkan bisnisnya sebagai “taplak meja yang menutupi meja yang tidak ingin diduduki siapa pun” dan lebih serius lagi, “lapisan bersih pada sistem” yang sangat sadar akan tantangan yang dihadapi tenaga penjualan pada tingkat praktis dan operasional. “Kami selalu berhati-hati dalam memikirkan alur kerja yang menghalangi pengguna dari mode nilai puncak.”

Aplikasi, dalam kata-katanya, “bermain bagus” dengan sejumlah layanan untuk menyerap informasi – ini, misalnya, termasuk alat seperti Gong yang antara lain memantau panggilan penjualan berbasis suara untuk memberikan umpan balik dan transkrip waktu nyata) – serta yang digunakan untuk merekam apa yang sedang terjadi, seperti Salesforce. Itu juga terintegrasi dengan Slack dan G-Suite dan aplikasi populer lainnya.

Kemudian, selain dapat menggunakan dan mengisi data yang relevan dengan mudah di beberapa aplikasi, Dooly juga memberikan beberapa panduan, berdasarkan data yang dilihatnya, untuk memberikan saran tentang penutupan transaksi.

Sepertinya ini adalah musik bagi telinga banyak penjual. Sekarang memiliki sekitar 500 bisnis sebagai pelanggan, dan mengatakan daftar tersebut mencakup tim pendapatan di Asana, BigCommerce, Contentful, Figma, Intercom, Lessonly, Procore, dan lainnya.

Hingga saat ini, perusahaan telah tumbuh secara organik, dari mulut ke mulut — yang mungkin merupakan jenis penjualan dan kesuksesan terbaik yang dapat diharapkan oleh perusahaan mana pun. Ironisnya, sekarang modelnya telah terbukti dengan baik, sangat mungkin menggunakan alatnya sendiri untuk memperluas jangkauannya lebih jauh lagi.

Tandu sedang membangun salah satu perusahaan enterprise paling penting dalam dekade berikutnya,” kata Will Reed, mitra umum di Spark Capital. “Kami sangat senang mendukung Tandu karena terus memberdayakan tim pendapatan yang berpikiran maju, dan percaya pada akhirnya akan menentukan kategori ruang kerja yang terhubung melalui fokus tanpa henti pada pelanggan dan pertumbuhan yang dipimpin produk.” Reed bergabung dengan papan dengan putaran ini.