Cisco mengumumkan pagi ini bahwa mereka bermaksud untuk mengakuisisi startup Socio yang berbasis di Indianapolis, yang membantu merencanakan acara tatap muka dan virtual hybrid. Kedua perusahaan tidak berbagi harga pembelian.
Socio menyediakan komponen manajemen acara hybrid yang hilang untuk ditambahkan perusahaan ke platform Webex-nya. Tujuannya tampaknya untuk menggabungkan ini dengan pembelian Slido baru-baru ini dan mengubah Webex dari aplikasi yang sebagian besar untuk rapat video menjadi platform acara yang lebih komprehensif.
“Sebagai bagian dari visi Cisco Webex untuk menghadirkan pengalaman pertemuan dan acara yang inklusif, menarik, dan cerdas, akuisisi Socio Labs melengkapi akuisisi Slido baru-baru ini oleh Cisco, alat keterlibatan audiens terkemuka di industri, yang bersama-sama akan menciptakan perangkat yang komprehensif, hemat biaya, dan solusi manajemen acara yang mudah digunakan [ … ]”perusahaan itu menjelaskan dalam sebuah pernyataan.
Dampak pandemi tidak hilang pada Cisco, dan jelas bahwa seperti yang dapat kami perkirakan akan kembali ke acara langsung, memiliki kemampuan untuk menggabungkannya dengan pengalaman virtual berarti Anda dapat membuka acara Anda ke audiens yang lebih luas di luar itu. yang dapat hadir secara pribadi. Itu sepertinya bukan sesuatu yang akan hilang, bahkan setelah kita melewati COVID.
Jeetu Patel, SVP dan GM untuk keamanan dan kolaborasi di Cisco mengatakan bahwa masa depan pekerjaan akan menjadi hybrid, apakah itu untuk rapat kerja atau acara yang lebih besar dan Cisco melakukan akuisisi ini untuk memperluas kasus penggunaan platform Webex.
“Baik itu panggilan 1:1, ngerumpi tim kecil, rapat kelompok, atau acara eksternal besar, kami ingin menghilangkan friksi dan membantu orang terlibat satu sama lain dengan cara yang inklusif. Slido memungkinkan setiap suara didengar — bahkan saat Anda tidak berbicara. Socio memungkinkan suara Anda didengar oleh banyak orang, ”kata Patel.
Dan perusahaan percaya bahwa Webex menyediakan platform untuk mewujudkan semuanya. “Ini adalah kombinasi teknologi yang sangat ampuh untuk membuat interaksi manusia lebih menarik, apa pun jenis percakapannya,” tambahnya.
Brent Leary, pendiri dan analis utama di CRM Essentials, mengatakan bahwa ini adalah langkah cerdas untuk memanfaatkan lanskap peristiwa yang berubah dan akuisisi ini membantu menjadikan Cisco pemain serius di ruang ini.
“Saat kita semakin dekat dengan dunia pasca-pandemi, kebutuhan untuk menciptakan pengalaman acara hybrid akan meningkat dengan cepat saat orang mulai keluar untuk menghadiri acara fisik. Jadi, memiliki tumpukan acara yang menggabungkan dukungan/partisipasi acara lokal dengan alat untuk mengintegrasikan audiens virtual yang lebih luas akan menjadi masa depan manajemen acara,” kata Leary kepada saya.
Socio didirikan pada 2016 dan mengumpulkan modal investasi sekitar $7 juta, menurut data Crunchbase. Ini memiliki daftar pelanggan perusahaan bergengsi yang mencakup Microsoft, Google, Jet Blue, Greenpeace, PepsiCo, dan Hyundai.
Kesepakatan itu diharapkan akan ditutup pada Q4 tahun fiskal 2021. Ketika ditutup, 135 karyawan Socio akan bergabung dengan Cisco. Rencananya adalah untuk memasukkan perkakas Socio ke dalam platform Webex sambil membiarkannya berlanjut sebagai produk yang berdiri sendiri, menurut juru bicara Cisco.
