
Domm Holland, salah satu pendiri dan CEO startup e-commerce Fast, tampaknya mewujudkan impian seorang pendiri.
Ide besarnya datang dari momen kecil dalam kehidupan aslinya. Holland menyaksikan nenek istrinya mencoba memesan bahan makanan, tetapi dia lupa kata sandinya dan tidak dapat menyelesaikan transaksi.
“Saya hanya ingat berpikir itu tidak masuk akal,” kata Holland. “Itu menentang keyakinan bahwa beberapa string teks yang sewenang-wenang adalah pemblokir perdagangan.”
Jadi dia membangun prototipe sistem otentikasi tanpa kata sandi di mana pengguna akan mengisi informasi mereka sekali dan tidak perlu melakukannya lagi. Dalam 24 jam, puluhan ribu orang telah menggunakannya.
Tidak ada yang mengalahkan membangun jaringan manusia. Itulah cara Anda menyelesaikan ini dalam hal penggalangan dana.
Pembeli bukan satu-satunya yang setuju dengan ide ini. Dalam waktu kurang dari dua tahun, Holland telah mengumpulkan $124 juta dalam tiga putaran penggalangan dana, membawa mitra seperti Index Ventures dan Stripe.
Meskipun keberhasilan produk checkout sekali klik Fast cepat, itu tidak mudah.
Untuk satu hal, Holland adalah orang Australia, yang berarti dia memulai sebagai orang luar Silicon Valley. Ketika dia tiba di AS pada musim panas 2019, dia memiliki satu kontak Bay Area di teleponnya. Dia membangun jaringannya dari bawah ke atas, sebuah proses strategis yang dia hargai untuk satu hal: kerja keras.
Pada episode podcast “How I Raised It”, Holland berbicara tentang bagaimana dia membangun jaringannya, mengapa jaringan itu penting — tidak hanya untuk penggalangan dana tetapi juga untuk membangun seluruh bisnis — dan bagaimana menghindari kesalahan yang dia lihat dibuat oleh para pendiri baru.
Menjangkau dengan relevansi
Strategi utama Holland dalam membangun jaringan terdengar jelas — menjangkau orang-orang yang relevan.
“Ketika saya pertama kali tiba di Amerika, saya ingin membangun jaringan,” kata Holland, “tetapi saya tidak benar-benar mengenal siapa pun di sini di Bay Area. Jadi saya menghabiskan banyak waktu untuk menjangkau orang-orang yang relevan — orang yang bekerja di bagian pembayaran, orang yang bekerja di bidang teknologi, orang yang bekerja di otentikasi identitas — hanya orang yang benar-benar relevan di ruang yang bekerja di Teknologi Besar yang sedang membangun jaringan berskala besar.”
Salah satu orang yang berhubungan dengan Holland adalah Allison Barr Allen, lalu kepala operasi produk global di Uber. Barr Allen mengelola dana investasi malaikatnya sendiri, tetapi Holland tidak benar-benar mencari uang ketika dia menghubunginya. Dia jauh lebih tertarik pada perspektifnya sebagai pemimpin operasi jasa keuangan yang sangat besar.